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      佛山市公安局“公安主持人”: 打造警民互動服務的佛山樣本

      來源:佛山日報 發布時間:2021-04-15 10:02:37 字號: 分享至:

        “父親的臉上有個小孔,被棉花輕輕堵住,大姨告訴我,那是彈孔?!鼻迕鞴澢跋?,佛山市公安局“公安主持人”團隊推出致敬英烈短視頻《再·見》。

        “歲月靜好是因為有人替我們負重前行”“只要我們還記得,他們就還活著”……短片一經推出,便引起了強烈的反響。從率先注冊全國公安最早的官方網絡發言人ID,開展網上警民對話,到開通全國首批政務微信,“公安主持人”團隊始終信奉“人民群眾在哪里,警民互動就在哪里”的宣傳理念。

        首設官方網絡發言人 開佛山網絡問政先河

        今年清明節,一條名為《再·見》的短片頻繁出現在佛山市民的微信朋友圈里。短片以佛山市公安局南海分局民警嚴杰為原型改編,講述其警察父親嚴澄中因公殉職后,他在孤獨中尋找父親的印記。直到有一天,當他真正走上父親曾經走過的路時,才開始理解父親、理解人民警察的真正意義。

        “我們希望借這部片子,緬懷昔日戰友,激勵警隊前行?!狈鹕绞泄簿种笓]中心公關科副科長、短片主創楊劍鋒講述創作初衷。佛山公安宣傳的出發點,一直都是為人民服務和傳播警隊、社會正能量,打造有溫度的安全感。

        在智能手機尚未普及,網友只能守著電腦在論壇“灌水”時,2005年,佛山市公安局就率先在論壇注冊了“公安主持人”ID,由市公安局指揮中心公關科民警負責運營,成為佛山政府部門中第一個官方網絡發言人,開啟了佛山網絡問政的先河。在社交媒體幾度更迭中,“公安主持人”憑借著敏銳的嗅覺,屢次搭上首班車。

        2010年,“公安主持人”獲新浪認證成為全國第一個公安微博。在微博上,他們及時回應網友疑問、發布重要信息;各公安部門領導、打擊“兩搶”的刑警不定期通過“微直播”“微訪談”與網友對話,零距離互動交流。甚至還傾力解決網友的個人請求:斷聯十多年的老同學,通過“公安主持人”得以相聚;一名在佛山當老師的網友想找個警察男朋友,請“公安主持人”當月老。

        2012年,作為全國首批政務微信的“佛山市公安局”順利開通,以“互聯網+警務”的運作模式,在全國率先推出公安網上服務中心。開通至今,“佛山市公安局”官方微信擁有近200萬粉絲,是佛山市粉絲量最多的政務微信,且在全國新媒體榜單上位居前十。

        主動順應時代新發展 探索警民互動新路徑

        在信息大爆炸的時代,“公安主持人”也在不斷延伸自身的職能,承擔著全市公安機關對外宣傳、警民公共關系、警媒融合、輿情應對引導等職責。

        “我們要主動擁抱融媒體時代,順應網絡時代的呼聲,推動網絡問政、警民互動走向更深更實?!笔泄簿种笓]中心公關科科長林偉明說,如今媒體融合是大勢,佛山公安堅持理念機制融合、媒介融合、人才融合戰略。

        市公安局指揮中心公關科落實每日報題點評制度,為全市公安宣傳融媒發展把脈定向,實現新聞“一體化”發布、“一個步調”發聲。針對五區典型素材,提前介入策劃、全程技術指導,選送到各大平臺。

        除了跨界合作、向大平臺借力,“公安主持人”敏銳把握傳播潮流,主動順應融合傳播移動化、視頻化、年輕化的浪潮,籌建佛山市公安局融媒體工作室,將之打造為全市公安影視宣傳“策、采、編、發”的大腦和神經中樞。

        “目前,政法隊伍教育整頓正在有序推進中,我們要自覺承擔起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務?!绷謧ッ鞅硎?,“公安主持人”將以教育整頓為契機,圍繞佛山公安中心工作,統領全市警務資訊的權威發布,專注于廣大市民關注的警務信息,發揚“用心用情、精益求精”的精神,策劃系列精品名品公關案例,打造具有佛山公安特色的網絡宣傳品牌,唱響佛山警隊正能量故事,用心用情服務好佛山全體市民。

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